Política de Privacidad
Introducción:
La privacidad y protección de datos personales de nuestros usuarios es importante para nosotros. En esta política de privacidad se describe cómo se recopilan, usan y protegen los datos personales en nuestra página web de servicios de psicología en línea (en adelante, la "Plataforma").
Datos personales que recopilamos:
Recopilamos información personal de nuestros usuarios cuando se registran en la Plataforma, cuando solicitan una cita con un psicólogo en línea, cuando se comunican con nosotros, y cuando utilizan nuestros servicios.
Los datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y género. No solicitamos ningún dato más.
Nuestra plataforma no guarda , ningún tipo de información clinica, sino quienes resguardan esa información son los profesionales de la salud que usted escoge utilizar en sus propias plataformas.
Tampoco almacenamos ningún tipo de información de pago, como tarjetas de credito , o cuentas de paypal.
Cuando usted necesita hacer un pago se le redireccionará a la plataforma de un adquiriente de tarjeta de credito que cuenta con todos los niveles de seguridad exigidos por la normativa dominicana.
Uso de los datos personales:
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para prestar los servicios de psicología en línea solicitados por el usuario y para mejorar la experiencia de usuario en la Plataforma.
Además, los datos personales pueden ser utilizados para contactar a los usuarios con información relevante, actualizaciones de la Plataforma, ofertas promocionales y para enviar información relacionada con el servicio.
Compartir datos personales:
No compartiremos sus datos personales con terceros sin su consentimiento expreso, salvo que sea necesario para prestar los servicios contratados o para cumplir con una obligación legal.
En algunos casos, podemos compartir información agregada o anónima que no identifique personalmente a nuestros usuarios con terceros para fines de investigación, estadísticas o análisis de mercado.
WEBSITE:
Tomamos todas las medidas y prcauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.
Ciframos la información de tu tarjeta de credito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secur Sockets Layer (SSL) y la almacenamos con el cifrado AES-256. También seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS
Pagos:
Los métodos de pagos utilizados por Bliss Digital Medicine son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información seguro. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido. También recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores, para entender mejor como manejan la información suministrada.
Seguridad de los datos personales:
La Plataforma ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de nuestros usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. También tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los medios de contacto indicados en la Plataforma.
Menores de edad:
La Plataforma no está diseñada para ser utilizada por menores de edad sin el consentimiento expreso y documentado de sus padres o tutores legales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin dicho consentimiento.
Modificaciones de la política de privacidad:
La Plataforma se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en la Plataforma. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente la política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.
Ley aplicable y jurisdicción:
Esta política de privacidad se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes aplicables, en la República Dominicana.
Cualquier controversia que surja en relación con esta política de privacidad será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.